また、仕事でやっちゃいました、、、、。

そのお客様は大きいつばの帽子を探されていて、
お店にあるもののほかにどんなのがあるかとか、サイズとか聞かれて、
詳しく調べてお伝えしようと思って、
お待ちいただいて、本社に問い合わせていたのですが、
お急ぎだったみたいで、途中で他の方に、
「店長さんをお願いします！」
ってなって、苦情兼アドバイスをされて行ったそうです。

フロアに戻るとお客様の姿はなく、
店長に呼び出されて、いろいろ言われちゃいました。

本社に問い合わせる前に、店内の社員に確認すること。
お客様を待たせるときはお急ぎかどうか確認して、
時間がかかる場合はお断りして、店内をご覧になってお待ちくださいと誘導すること。

ああー。またやっちゃった、、、、。
自分では確認しているつもりなんですけどね、できてないんですね。
あと、接客中の表情が暗いとも、、、、。

いろいろ表情作りのことも調べているんですが、
なかなか効果が出ていないみたいです。

やっぱりセミナーに行かなきゃダメかな？
セミナー受講後にすごく表情が変わっている方の写真とか見ると、
行ったほうがいいのかな？と思います。
そういうサイトを見ていると、声の発声法も大事みたいで、
ああ。まだまだ努力が足りないんですね。

最近、職場近くの洋食屋さんへランチによく行きます。
いつ行っても元気で明るいウェイトレスの女性がいて、
見ているだけで楽しい気分になります。

私もあんな風に接客ができたら、店長に「セミナーに行けば？」
なんて言われなくて済むのだろうな・・・。

その彼女が、私のテーブルに来て
「こんちは、今日は何にしますか？」と注文を取りに来てくれたので
慌てて「あ、今日の勧め定食をお願いします」というと
「ポテチサラダが付いていて、生のオニオンが入ってますけど大丈夫ですか？」と聞かれた。
確かに、私は生オニオンが苦手なんだけど・・・
「どうして私の嫌いな物を？」と聞くと
「前回も、その前も生オニオンがお皿に残っていたので、嫌いなんじゃないかな？と
思ったんですけど・・・、私の勘違いならごめんなさい・・。」と言われた。
すごい、そんなことまで覚えていて、ちゃんとお客さんに聞くなんて・・・。
「少しなら構わないので、今日のお勧め定食でお願いします」
「じゃあ、ポテトサラダ、オニオン抜きにしますね」と言ってくれた。

頼んだ定食に付いていたのは、確かにオニオン抜きのポテトサラダだった。

こんな気のきく接客ができるなんて・・・、
やっぱり私は修行が足りないなー。

いつもの洋食屋さんで接客の極意を教えてもらった日でした。

今度、うちのお店でお得意様セールを行うのですが、
そこでちょっとウケ狙いで「のぼり」を立てようって話になりました。

「のぼり」ってよくラーメン屋とかで挙がってるアレです。

おもいっきりドハデなのぼりを立てて、目立とうって作戦。

それで、私がそののぼりを購入するように命じられました。

早速ネットで調べてみたら、良い感じの販売店を速攻で発見できました。
種類も豊富で、手頃な値段で販売されているのでもうココで決まりです！

のぼりと言えば、こちらの販売店を私はお勧めしますよ！
私も早速オーダーしてみようと思います。

私って、接客はちょっと不得意なんですが、こういう事務仕事は得意なんですよね(笑)。
結構テキパキと段取りして次々とこなしたりできるんですよねぇ。

もしかして、今みたいな接客業よりも、普通のOLの方が向いてるってことかな？
これって、正直どうなのよ？と自分でも思ってしまいますが。

店長には、セミナーにでも通って接客の勉強しなさい！っていつも言われるし、
本気で転職を考えたほうが良いのかしら？

いやいや、そんな弱気になっちゃダメ(笑)！

やっぱりいまの仕事が大好きなんだから、自分なりに努力しないとね(笑)！
店長に叱られないように、しっかりと接客しなきゃ。

ショップ店員をやっているのに、どうにもこうにも人見知りで、
うまく接客が出来ない私・・・。

店長からもセミナーに行って勉強するように勧められているのですが、
知らない人の中に混じって勉強なんて、とても出来ないと思います。

でも、やっぱり販売の仕事をしているのに、うまく接客出来ないと
いうのはちょっと考えもの・・・。

そこで私は夏休みを利用し、お父さんの弟で田舎で小さな食堂を
営んでいる伯父の所に行って、そこで手伝いをしながら接客に少しでも
なれる事にさせてもらいました。

田舎の人達ってやたらフレンドリーなので、接客しようと思っていなく
ても自然と話をしなくてはいけない状態になると思ったからです。

伯父も快く承諾してくれたので、短い夏休みの修行の旅へでかけました。

私の想像通り、やっぱりお店のお客さん達はやたら話しかけてきま
した。

『やっぱり都会の娘さんは綺麗かね～。』とか、『うちの息子の嫁に
来てくれんかね～。』とか・・・。

最初は面食っていたんですが、でもだんだん自然にお客さんと話が
出来るようになってきました。

最終日には、もうすっかり自分から話しかけたり出来るようにまで
なっていたから驚きです！

伯父さん夫婦にはすっかりお世話になってしまったので、私はこっちに
帰って来てから伯父さんのお店にのぼり旗をプレゼントする事に決め
ました。

田舎ではなかなかのぼり旗の販売店はないし、しかも子供のいない
伯父さん夫婦はインターネットの使い方も良く分らないので、ずっと
古いのぼり旗を使っていたんです。

ネットで安く作れる販売店を見つけたので、私がデザインした
オリジナルののぼり旗を作りました。

出来あがって、伯父さん夫婦に見てもらうのがとっても楽しみです。

のぼり激安と言えば、ここがおすすめです。
すごく安くて、しかも親切ですよ。

皆さん、こんばんわ。
この間、仕事終わりに同僚と飲みに行った時のことを書きたいと思います。私の仕事はショップ店員なので不定休ということもあり、中々同僚たちと飲みに行ったり遊びに行くことって無いのです。それに彼氏がいる子もたくさんいるので誘っても先約がいたりするんですよね。私は今彼がいないのでいつも断られる方。。。時々もの凄く羨ましく思えます。

女友達と飲みに行くと話題は仕事の愚痴か恋話に限ります。正直、私は今のショップ店員という仕事が合っていないと思ってきて凄く悩んでいます。しかもそれに追い打ちをかけるように店長が接客が上手になるためのセミナーに行くように薦めてくるのです。まぁ店長としては薦めるせざるを得ないのかもしれませんが…それがめちゃくちゃストレスになっています。。。

でも飲みながらたくさん愚痴ったり、恋話をして(他人の…)ドキドキしたりしたので凄くストレス発散になりました。それに飲みの後、カラオケに行き大声で歌ってきました。次の日も仕事だったのが嫌でしたが。。。

それではこれから仕事に行ってきます。今日は午後からなので閉店までです。長い1日が始まるよ～。店長が休みだからまっ、いっか(^^♪

うちのお店は売上アップのために
広告には力を入れている。
チラシも配りまくるし
のぼり旗をあちらこちらに掲げて
少しでもお客さんに
うちのお店の商品が目に入るように
頑張っている。

販売の仕事は
まずは宣伝から、と
のぼり旗でもチラシでも
何でもいいから
客引きのために
おカネをそれなりに投入するのが
うちのお店のやりかた。

でものぼり旗も
それなりにお金がかかるので
うちは一度に大量購入して
コストを抑えている。

のぼり旗の販売価格も色々だけど
のぼりと言えばこちらへ

このサイトだったら
販売価格のことから
参考になること色々、載っていますよ。

店長がいつもは
こういう仕事をするんだけど
でも店長が忙しいときは
私も手伝ったりするの。

こういう裏仕事やってると
気が楽～。
ずっと裏でこういう仕事しててもいいかなって思うよ。

そもそも
自分は接客向いてないからねー。
だから
無理して自分の嫌いな仕事をするよりも
自分に合う仕事を探したほうがいいんじゃないか、って
最近は思う。

無理してセミナーに通って
ない才能を磨くよりも
自分の今持っている才能を引き出してくれる
そんな職場で働いた方が
どれほど良いことだろうか？？

だから今ひそかに
ネットで仕事を探したりしています。

ショップ販売にけっこう欠かせないのだのぼり旗だったりする。
それを発注して、数日後、デザインに関する問い合わせ。
店長に代わって、いろいろと他の仕事をしていると、
いろいろと相談される、といううか雑談されまして…

最終的には本社の意向に沿って、直接広報部のぼり旗を業者に発注して作って、
それがくることになったそうだ。
販売に役立ててということらしいけれど、
質素なデザインでわたし個人は好き。
でも店長としてはもう少し派手目でも良いかな、
とのこと。うーん、でもあまり派手なのもどうだろう、
とやっぱりわたし。

でもあまりけばけばしいのぼり旗もどうでしょうね、
と言うと「それもそうだなぁ」
と納得の表情。
店のカラーにはここののぼり旗のデザインは正しいですよ、
と言うと、そうかもしれないなぁ。
「店長ちょっとお疲れ気味ですか？」
「ん？そうかな。あまり自分では感じていないけれど。」
「なんだかそんな感じで」
「そうかも。あれだな、戦国時代の足軽のようにのぼり旗を背負ってしなくっちゃな」
そう言いながら、販売のことを考えて売り場を見回る店長。
たいへんだな、と思う。ご自愛ください。
そして、のぼり旗と言えば戦国武将か（笑）。
なるほど。
のぼり旗と言えばこちらへいってみよ～出陣出陣！

私の昼休みは、はっきり言っていつも時間がバラバラです。
販売の仕事をしている子なら分かると思いますが、混んでる日は昼休みが
夕方まで取れない事もあります。

しかも私の場合、昼休みの時点でもうかなり店長に怒られている時が
あるので、昼休みはすでにテンションが低くなっていたりします。

でも・・・。

そんな私でもお昼休みになるとどん底だったテンションが、グンと
上がってしまう季節があります。

それは、夏・・・。

『冷やし中華』ののぼりが出始める季節です！！

私、実は子供の頃から冷やし中華がとっても好きです(笑)

子供の頃から冷やし中華ののぼりを見ると、『冷やし中華食べたい！
冷やし中華食べたい！』と騒いでいたと言われます。

お店だと冷やし中華の販売って夏季限定だし、スーパーでも冷やし中華
の麺の販売って夏が一番で、冬になると小さいスーパーでは売って
なかったりするから、私にとってこののぼりが出る季節は本当に貴重。

昼休み前に店長に怒られてすごく落ち込んでいても、お店のそばの
中華屋さんの冷やし中華ののぼりを見ると、それだけで元気になれる。

あののぼりは本当に私の元気の源なので、一年中見れるように
なりたいです。

冷やし中華をやっているお店の皆さん、以上のような理由でのぼりは
大切なので、絶対たくさん置いてください！

のぼりならこちらで！

→のぼり・のぼり旗　取扱い10000点以上
http://www.nobori-u.com/

こんばんわ♪
おつかれさまですみなさま！
今日は土曜日なんでかなりつかれました～。。
おつかれ自分！てな感じです。

いやですね～！今日はお店も混んでたのですが、
ちょっと事件がおきまして・・
まぁ事件ってほどでもないかも・・（笑）

あのですね。うちの店にはのぼり旗があるんです！
もちろん販売の仕事なので、毎日扱ってますし、出し入れは手馴れたもんですよ。
でもですね・・老朽化してたのでしょう。。

ある親子がお店にきたんですよ。
それで子供の目を離した隙に、そのこがなんと！のぼり旗を折ったんです！！
もうびっくりしましたよ！何をしたら折れるんだい？
頭の中はハテナマークでいっぱい！

しかしここで問題が！
お母さんのほうが、子供ではなく、私にむかって怒鳴ってきたんです！
「なにこれ！！あぶないじゃない！怪我してたらどうしてくれるの！！」

ええええええ！！！
ちょっと理不尽すぎやしませんか？
しかしお客様は神様ですから、ただただ謝りましたよ・・

その後店長にはなぜか、販売のダメだしをされ・・
「のぼり片付けたら、裏で新しいの探しといて！」なんて言われてしまい・・
もう販売に今日は出なくていいってことですね。。？
と密かにこころの中で思いながら、１人裏でのぼり旗を探していました。

ほんとにトホホな１日でしたぁ～
そして私は閉店までひたすらインターネットで新しいのぼり旗を探しましたよ。
結局今まで使ってたものより素敵なものを見つけられたので、そこに関しては満足でしたが。
そうそう！のぼり旗と言えばこちら！かなり良い販売店みつけちゃいました！

さて！明日も仕事です！お風呂にでも入ってこよう！

のぼり旗が目から離れない―。(笑)

このスーパーの近くに大きな老人ホームがあるので、たまに、こういうおはぎとかお団子を安く販売する日があります。
安く販売する時には、特売という文字ののぼり旗がどーんと。

最近の若い人はあんこものが嫌いといわれていますがとんでもない！
あんこもの、大好きですよ。
特に私はあんこものに目がないので、のぼり旗に特売とか、安売りとか書いてあると、おばあちゃんたちにまぎれて買いに行っちゃいます。

こののぼり旗、罪だよね。
私、ダイエットしている時にも、おはぎが安く販売されるときにだされる赤いのぼり旗に、動揺してしまうもの。(笑)
このときを逃してしまうともう二度とないのかもしれないくらいに思ったりして。
もはやおはぎ中毒。(笑)

今日もショップのみんなと一緒に、おはぎの販売を目指し・・・のぼり旗に誘われるように出かけていくのです。
なくならないようにー。

→のぼり・のぼり旗　取扱い10000点以上
http://www.nobori-u.com/

なんか、体がダルイ。
重いなー。
一日疲れたよ。

疲れてる時は
接客するのも大変だよね。
人と話すってホント力いる。
それに気も使うし。

もっと違う仕事をしてみたいなー。

子供の頃の将来の夢は
獣医さんになることだったんだ。

小さいころから
動物が好きで
特に犬が大好きだったの。
だから動物関係の仕事って何かなーって
思いついたのが
獣医さんだったわけ。

今、思えば動物関係の仕事って
獣医さん以外にも色々あるよね。
たとえば
動物園の管理の仕事もそうだし
あと動物の美容の仕事
トリマーだっけ？それもいいよね。

でも子供の頃の夢は
夢で終わっちゃったけど。

でも今でも
犬とか猫とかに囲まれて生活したいっていう
夢はあるけどねー。

子供の頃、
春になると毎年捨て犬を
拾ってきて
もらい主を一生けん命に探してたっけ。

数年もそうやって
毎年
一匹残らず飼い主を探せていたけど
最後の年はなかなか飼い手が見つからず
結局
お父さんにお願いして
うちで飼うことになったわけ。

それがクロコっていう名前の
うちのペット。
その子は8年くらい生きたかな。
最後は原因不明の死だったの。
あくる日の朝、死んでたんだ。
たぶん前の日
脱走して
その時、変な物を食べたんではないかと
思ってるんだけどね。

早番の時の日課は
のぼり旗を立てること。

のぼり旗にも色々ある。
「只今、セール中。」とか
「新商品、入荷いたしました！」とか
「大売り尽くし」などなど。

その時期で
どんなのぼり旗を立てるかは違ってくる。

でも毎回、のぼり旗立てると事件が起きるの。

こないだは、のぼり旗がなくなってたこと。

もしかしたら、風で飛ばされたか
もしくは盗まれたか。

理由はわからないけど
「只今、セール中」ののぼり旗だけ
立て続けになくなっていた時期があった。

もしかして
同業者が持って行ったとか？

だからそれ以来、
のぼり旗には
マジックで下の方に小さく
お店の名前を書くことにしたの。
これだったら
盗む気も失せると思って。
あと
のぼり旗のポールも
簡単にはずれないようにしたりしてね。

そうやって色々、対策してたら
のぼり旗なくなる事件は、なくなったよ。

でもさ、
のぼり旗盗むなんて
なんだか
せつないよね。

いたずらか？
本当に必要だったのか？

いずれにしても
人の物をなんでも勝手に盗る時代だもんね。
いやよね～。

はあ～。

今日は、売り上げもなかなかだったみたい。
販売成績も給料に影響してくるから
みんな、ストレスだよね。
接客の仕事も簡単じゃないよ。
販売も疲れるね。

もし転職するなら
販売から離れた仕事がいいな。

販促（販売促進）用のグッズに、
「のぼり旗」ってありますよね？
例えば、コンビニの前の「おでん」とか「ポイントカード」とか。
ああいう旗です(^∀^)のぼり旗。

個人的に、あの「のぼり旗」があまり好きではありません。
好きではない、というより、
必要性や広告としての意味が分からない…というか。

屋外に設置してあると、風でちゃんと文字は読めないし、
そもそも、のぼり旗を見て「○○買おう」と思ったりしない気がします。
スーパーとかで「大売り出し」ののぼり旗とかもあるけれど、
そんなことで、「安いんだ」と思う人もいないと思うし、
普通に店内で販売物の値段を見たり、店内ＰＯＰで決めると思う。

逆に屋内に設置している場合は、もっと意味が分からないのです。

販売物は目の前にあるのに、わざわざのぼり旗を見るかな？と。

見た目は派手かも知れませんが、結構売り場を占領して、
邪魔な気もしますし…(^-^;)

のぼり旗、誰が考えたのか知りませんが、
飾りとしてはいいけれど、
販売促進の広告としては、あまり現代向けではないような？

と、ちょっと思ったりしたのですが。
どうでしょうか？

それとも、昔からあるものだから、
昔は十分効果があったのでしょうか？

店で働く「店員」として、いつも感じていたことです(^-^;)

→のぼり・のぼり旗　取扱い10000点以上
http://www.nobori-u.com/